Dịch Vụ Bảo Hành Ống Nhựa Xoắn HDPE Ospen Uy Tín | An Đạt Phát Sài Gòn
An Đạt Phát Sài Gòn Sài Gòn cam kết mang đến chế độ bảo hành chuyên nghiệp và tận tâm nhất, đảm bảo mọi sản phẩm ống nhựa xoắn HDPE Ospen khi đến tay khách hàng đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất của nhà sản xuất.
1. Điều Kiện Và Phạm Vi Bảo Hành
Để quá trình hỗ trợ được nhanh chóng, quý khách vui lòng tuân thủ các điều kiện sau:
Giữ giấy bảo hành: Quý khách vui lòng lưu giữ Giấy chứng nhận bảo hành và xuất trình cho chúng tôi khi có yêu cầu hỗ trợ.
Thông báo sai sót: Khi kiểm tra, nghiệm thu hàng hóa hoặc trong quá trình lắp đặt, nếu phát hiện mặt hàng không phù hợp về kỹ thuật hoặc chất lượng, quý khách cần thông báo bằng văn bản ngay cho An Đạt Phát Sài Gòn.
Thời gian xử lý đổi trả: Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo, chúng tôi sẽ tiến hành đổi mới toàn bộ số hàng hóa sai sót cho Quý khách.
Thời hạn bảo hành là 12 tháng. Đối với hàng hóa sau khi được bảo hành, thời gian bảo hành sẽ được tính lại từ thời điểm đổi trả với thời hạn tối đa 12 tháng.
Để tránh các hư hỏng không đáng có trong quá trình thi công, quý khách nên tham khảo bài viết: [Hướng dẫn lắp đặt ống nhựa xoắn].
3. Các Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành
Rất tiếc, An Đạt Phát Sài Gòn Sài Gòn sẽ không thể thực hiện bảo hành nếu sản phẩm vi phạm các điều khoản sau:
Bảo quản sai quy cách: Hàng hóa để ngoài trời chịu nắng mưa, kho bãi lưu kho không có mái che làm ảnh hưởng đến đặc tính vật lý của ống.
Lỗi lắp đặt: Sử dụng lắp đặt sai quy cách
Thiếu chứng từ: Không có Giấy chứng nhận bảo hành hoặc không có thông báo bằng văn bản về các sai sót kỹ thuật/chất lượng.
Đối với các sai sót về số lượng hoặc chủng loại ngay khi nhận hàng, quý khách có thể áp dụng ngay [Quy trình đổi trả hàng hóa nhanh chóng] trong vòng 5 ngày
Giải Đáp Thắc Mắc Về Bảo Hành
Câu 1: Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì khi yêu cầu bảo hành?
Trả lời: Quý khách chỉ cần xuất trình Giấy chứng nhận bảo hành do An Đạt Phát Sài Gòn cấp và biên bản xác nhận lỗi hàng hóa tại hiện trường.
Câu 2: Thời gian xử lý đổi trả hàng lỗi là bao lâu?
Trả lời: Trong thời gian không quá 5 ngày kể từ khi nhận được thông báo, An Đạt Phát Sài Gòn cam kết đổi mới hàng hóa sai sót kể từ khi nhận được thông báo chính thức từ khách hàng.
Câu 3: Tôi để ống ngoài công trường không mái che có được bảo hành không?
Trả lời: Theo quy định, hàng hóa để ngoài trời chịu nắng mưa mà không có mái che sẽ nằm trong trường hợp từ chối bảo hành. Quý khách nên có biện pháp che chắn để đảm bảo độ bền tối ưu của sản phẩm.
An Đạt Phát Sài Gòn chân thành cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Với triết lý kinh doanh bền vững, chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu thông qua những cam kết bảo hành minh bạch và uy tín nhất.
Công Ty Cổ Phần An Đạt Phát Sài Gòn
ĐC: 102/22A Huỳnh Mẫn Đạt, Khu phố Bình Hóa, Phường Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
· Hotline: 02873 022 886
· CSKH: 0904888139 (Ms.Trang)
· Website: www.andatphat.vn
. Youtube: https://bit.ly/3DYpkPN